Acordul utilizatorului

Bine ai venit pe site-ul www.nunta-botez-personalizate.ro, denumit în continuare site. Te rugăm să citești cu atenție termenii si condițiile de utilizare ale acestui site prezentate mai jos.
Accesul, vizitarea și utilizarea acestui site se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al tău, fără limitări sau calificări, cu privire la acestea.

Servicii Digitale, în calitate de Autor/Administrator al website-ului www.nunta-botez-personalizate.ro, își rezervă dreptul de a schimba, actualiza și revizui în orice moment, fără nici un fel de notificare prealabilă, conținutul acestui site, precum și acești Termeni şi Condiții, cât și Politica de confidențialitate, prin actualizarea lor. De aceea, te rugăm să vizitezi periodic această pagină pentru a verifica termenii și condițiile pe care ai agreat să le respecți.

Condiții de utilizare ale siteului

Servicii Digitale poate modifica, repoziționa, elimina sau adăuga porțiuni la acest site în orice moment.

Materialele din acest site sunt puse la dispoziție “ca atare” și “atât cât sunt” și fără nici un fel de garanții exprese sau implicite. Autorul nu garantează și nu are nici o obligație legată de utilizarea sau rezultatul utilizării conținutului sau materialelor din acest site privind corectitudinea, acuratețea sau siguranța.

Servicii Digitale nu garantează totalitatea sau utilitatea informațiilor conținute în acest site. Servicii Digitale nu garantează că funcțiile conținute în materialele disponibile pe acest site vor fi neîntrerupte sau fără erori, că inadvertențele sau materialele vor fi corectate, că siteul sau serverul care le pune la dispoziție nu conține viruși sau alte componente vătămătoare. Îți asumi întregul cost al serviciilor necesare de reparare și modificare.

Rezerve și limitări de răspundere

În nicio circumstanță Servicii Digitale nu este responsabil în fața dvs. pentru pagubele, pierderile sau acțiunile (fie prin contract fie altfel), pentru produsele și/sau serviciile achiziționate de pe acest site. În nicio circumstanță, incluzând și fără a se limita la neglijență, autorul nu va răspunde pentru nici o despăgubire specială sau de orice altă natură rezultată din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a siteului ori a altor materiale care pot fi descărcate, chiar și în situația în care Servicii Digitale sau reprezentanții săi au fost informați asupra posibilității unor asemenea pagube.

Definiții

Utilizator – orice persoana care vizitează site-ul www.nunta-botez-personalizate.ro

Client – persoană fizică/persoană juridică ce efectuează o Comandă.

Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Clientului transmiterea Comenzii și care conține informații despre acesta și istoricul acestuia în Site.

Produse și Servicii – orice produs sau serviciu menționat în Comandă, care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Clientului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Client prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite Produse și Servicii și de a face plata acestora.

Vanzator – Servicii Digitale.

Contract – o Comandă confirmata de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Produsele și Serviciile iar Clientul este de acord să achiziționeze, să primească și să facă plata acestor Produse și Servicii.

Curier – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid.

Politica de vânzare

Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor și/sau a Serviciilor disponibile pe site (imagini statice/dinamice/prezentări/etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Servicii Digitale, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Client. Prin lansarea unei comenzi pe site, clientul este de acord cu forma de comunicare (e-mail) prin care Servicii Digitale își derulează operațiunile pe SITE.
Servicii Digitale nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată de către Servicii Digitale ca având valoarea unui Contract.
Contractul se consideră încheiat între Servicii Digitale și Client în momentul primirii de către Client de la Servicii Digitale, prin intermediul poștei electronice a notificării de confirmare a Comenzii. Așadar, Contractul intră în vigoare la confirmarea Comenzii de către Servicii Digitale.
Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificate oricând prin actualizarea prezentului site, aceste modificări devenind obligatorii și cu efect imediat pentru toți Vizitatorii/Clienții.

Comanda

Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun și/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca Servicii Digitale poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Servicii Digitale, în orice situație în care este necesară contactarea Clientului.

Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Client, în urma unei notificări prealabile adresate acestuia, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

•  neacceptarea tranzacției de către banca emitenta a cardului Clientului, în cazul plătii online;
• invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de Servicii digitale, în cazul plătii online;
• datele furnizate de către Client pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;

Prețul produselor și serviciilor

Toate prețurile aferente Produselor și/sau Serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în lei (RON) și nu includ T.V.A, fiind neplătitoare de TVA.

Prețul afișat este prețul final de achiziție.

Prețul poate fi modificat de către Servicii Digitale, în orice moment, fără preaviz.
Servicii Digitale atenționează asupra faptului că exista cazuri când, ca urmare a unor disfuncționalități ale site-ului sau erori, prețul afișat pe site poate să nu fie cel real. În aceste cazuri, Servicii Digitale va informa Clientul asupra prețului corect.

Modalitatea de livrare

Produsul va fi livrat Clientului în sistem de curierat door-to-door către Client.

– Costul de livrare pentru produsele din Magazin va fi de 25 lei, în toată țara și este suportat de către client. Acesta va fi afișat la finalizarea comenzii în Magazin.

– Costul de livrare pentru restul produselor ce nu se regăsesc în Magazin, va fi calculat în funcție de gramaj și localitate și va fi achitat de către client la primirea pachetului.

Servicii Digitale va asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Servicii Digitale va efectua livrarea Produselor și prestarea Serviciilor pe teritoriul României.
În cazul în care nu poate executa contractul din cauza că produsul nu este disponibil, Servicii Digitale va informa clientul despre această situație. Servicii Digitale poate livra clientului un produs similar având același preț, în situația în care produsul solicitat inițial nu este disponibil, numai după informarea și cu acordul clientului.

Clientul va fi contactat telefonic de către Curier în prealabil pentru a obține confirmarea prezenței acestuia la adresa furnizată de către client pentru livrare în momentul validării Comenzii pe site.

Clientul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar selectat, în caz contrar acesta va suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar va putea fi modificat, ulterior selectării, doar cu acordul Curierului.

Livrarea se consideră a fi îndeplinita de către Servicii Digitale, la momentul predării produselor Comandate de către Client la adresa selectată de acesta la momentul plasării Comenzii.

Detaliile de livrare a produselor/serviciilor incluzând, dar nelimitându-se la timpul necesar livrării, nu constituie o obligație contractuală din partea Servicii Digitale, fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese, în cazul în care oricare parte poate fi sau este prejudiciată în orice mod de pe urma încălcării acestora.

Termen de livrare

Termenul de livrare este de aproximativ 7 zile lucrătoare pentru produsele din Magazin, dar acest termen se poate extinde în funcție de mărimea comenzii.(de la obținerea BUNULUI DE TIPAR – aprobarea finală a mostrei digitale- de la client)

Clientul va fi anunțat când coletul a plecat de la noi.

Din momentul în care predăm coletul curierului, produsele pot ajunge la tine în 1-2 zile lucrătoare (excepție sâmbăta și duminica și zilele de sărbători legale), la adresa pe care ne-ai transmis-o. Există totuși și situații în care coletul va ajunge la tine după mai mult de două zile, dar de regulă acest lucru depinde de curier. Din acest motiv nu putem garanta un timp minim de livrare.

Servicii Digitale își rezervă dreptul de a modifica termenul de livrare.

Modalitatea de plată

Magazin

• Transfer bancar (avans 50% din totalul comenzii)
• Cash la livrare (restul de 50% din totalul comenzii)

Plata comenzii se realizează 50% în avans, după obținerea bunului de tipar. Odată ce avem confirmarea plății, comanda dumneavoastră este dată în lucru. Restul de 50% se va plăti la livrare.

Dreptul de retragere

Potrivit legislației în vigoare, clientul are dreptul să notifice în scris Servicii Digitale că renunță la comandă, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 7 zile lucrătoare de la plasarea comenzii sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

Servicii Digitale va rambursa suma de avans dacă produsele ce fac parte din comandă nu au fost băgate în lucru.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de Client.

Sunt exceptate de la dreptul de retragere următoarele:

– contractele de prestări de servicii, după prestarea completa a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al clientului persoană fizică și după ce acesta a confirmat ca a luat cunoștință de faptul că își va pierde dreptul la retragere după executarea completa a contractului de către Servicii Digitale.
– furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de clientul persoană fizică sau personalizate în mod clar;
– furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al clientului persoană fizică și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul ca își va pierde dreptul la retragere.

ATENȚIE! Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c, produsele confecționate după specificațiile prezentate de către client sau personalizate în mod clar nu pot fi returnate.

Garanția

Primirea intactă a comenzii este garantată de către Curier.

Notificări și informații pentru utilizatori

Ca utilizator, înțelegi și ești de acord cu următoarele responsabilități:

• sa furnizezi date adevărate, exacte și complete despre tine pentru a putea procesa comanda.

Ca utilizator, îți asumi obligativitatea de a nu face următoarele:

• sa publici materiale care conțin viruși sau alte programe cu intenția de a distruge acest site sau orice informație care este parte componentă a acestui site;
• sa publici materiale cu drept de autor, dacă nu ești autorul sau dacă nu ai permisiunea autorului de a publica materialul respectiv;
• sa publici materiale defăimătoare, obscene, de amenințare sau rău intenționate față de un alt utilizator, persoană fizică sau juridică, materiale ori informații interzise de prevederile legale în vigoare;
• sa publici o imagine sau o afirmație care contravine normelor legale în vigoare.

Accesând formularul de contact prin care îți transmiți datele tale personale în vederea plasării de comenzi online precum și participării la diverse acțiuni (de informare, promoționale, publicitare, de divertisment etc) organizate de către Servicii Digitale, declari că ești de acord ca datele personale solicitate sa fie colectate, stocate şi prelucrate de către Servicii Digitale.

Conformități

Dacă un vizitator al acestui site răspunde solicitării Servicii Digitale cu informații incluzând feedback, precum întrebări, comentarii, sugestii cu privire la site sau conținutul oricărui element, asemenea informații se presupun a fi neconfidențiale și Servicii Digitale nu va avea nici o obligație cu privirea la aceste informații. În plus, Servicii Digitale va avea libertatea să reproducă, utilizeze, să facă publice, să prezinte, expună, transmită, efectueze, să creeze lucrări derivate și să distribuie informația către alte persoane fără nici o limitare, și să autorizeze alte persoane în legătură cu acestea. Mai mult, Servicii Digitale va avea libertatea de a utiliza orice idee, concept, know-how sau tehnică conținută în aceste informații în orice scop, inclusiv și fără a se limita la: dezvoltarea, producerea, promovarea și comercializarea produselor și altor elemente incorporate în această informație. Prezentul paragraf nu se aplica în cazul oricăror informații personale (precum: nume, telefon, adresa poștală și adresa de e-mail), a căror utilizare este guvernată de politica de confidențialitate a siteului.

Luând în considerare eforturile continue ale Servicii Digitale de a dezvolta și îmbunătăți aceste produse și de a oferi un feedback utilizatorilor săi, ești de acord să transferi asemenea idei, concepte, know-how și tehnici către Servicii Digitale fără nici o compensație.

Confidențialitate

Servicii Digitale respectă şi protejează dreptul la intimitatea și viața privată a utilizatorilor siteului. Servicii Digitale are obligația de a administra în condiții de siguranță şi numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE pentru Protecția Datelor. Scopul colectării datelor este de a asigura utilizatorilor serviciile oferite pe site prin comenzi online și informații şi servicii de cea mai bună calitate, precum şi servicii de marketing, reclamă şi publicitate.

Servicii Digitale nu procesează alte date decât minimul necesar pentru procesul de comandă, facturare și curierat.

Te rog să citești mai multe în secțiunea Politica de confidențialitate care se aplică de asemenea accesului/vizitei tale pe site.

Încetare

Prezentul Acord este în vigoare pana când încetează la solicitarea ta sau a Servicii Digitale. Poți înceta prezentul acord în orice moment renunțând la utilizarea acestui site, cu condiția ca utilizarea anterioara sa fi respectat condițiile prezentului acord. Servicii Digitale poate înceta prezentul acord în orice moment, fără o notificare prealabilă, și în consecință să refuze accesul tău pe site, la discreția sa, pentru orice motiv, inclusiv și fără a se limita la nerespectarea termenilor și condițiilor prezentului Acord. La terminarea prezentului Acord, fie de către tine, fie de către Servicii Digitale, trebuie să distrugi imediat toate materialele descărcate sau obținute prin alte metode de pe acest site, precum și toate copiile acestor materiale, efectuate prin termenii acestui acord sau prin alte metode.